Soal psikologi industri

TUGAS MANDIRI

PSIKOLOGI INDUSTRI

(ADBI4410)

PETUNJUK: UNTUK SOAL NOMOR   1  SAMPAI  17, PILIHLAH SATU JAWABAN YANG PALING TEPAT!

1.   Berdasarkan temuan-temuan eksperimen dan penelitian, terbentuklah psikologi diferensial. Dari namanya, psikologi diferensial berbeda dengan psikologi eksperimen, dalam hal

A.   penerapannya.

B.   metode yang digunakan.

C.   obyeknya.

D.   induk ilmunya.

2.   Sebagai ilmu, psikologi industri dan organisasi seharusnya berkembang terus melalui berbagai kajian dan penelitian. Namun tidak demikian terjadi di Indonesia, karena ada kendala-kendala antara lain

A.   peluang untuk penelitian dan penerapan ilmu, sangat sedikit.

B.   kurangnya kesediaan dan kemampuan perusahaan untuk menggunakan jasa-jasa psikologi.

C.   suasana politik dan kondisi ekonomi saat ini.

D.   psikologi masih bersifat ilmu terapan.

     

      Departement Store “MS” yang baru dibuka memerlukan sejumlah besar karyawan untuk jabatan-jabatan manajer, supervisor, pelaksana untuk gudang, toko, kasir dan tentu saja pramuniaga. Bekerja sama dengan konsultan Sumber Daya Manusia (SDM), bagian SDM Departemen Store “MS” merancang kegiatan rekruitmen, seleksi, sampai program pelatihan bagi para calon karyawan tersebut.

3.   Menurut pengertian sistem, proses seleksi tenaga kerja yang dilakukan bagian pengembangan SDM Departemen Store “MS”, merupakan fungsi dari     

A.   masukan.

B.   keluaran.

C.   olahan

D.   komponen batas.

4.   Terjadinya diferensiasi pekerjaan pada Departemen Store “MS” yang akan dibuka disebabkan

A.   berkembangnya organisasi.

B.   adanya kekhususan individu.

C.   tidak adanya tenaga kerja yang dapat menguasai beberapa jenis pekerjaan sekaligus.

D.   terbentuknya Departemen Store “MS” bukan merupakan pengembangan organisasi.

5.   Terhadap para pelamar yang lolos seleksi administratif, bagian SDM Departemen Store “MS” melakukan seleksi lanjutan melalui serangkaian tes, yaitu: tes psikologi, wawancara dan tes kesehatan, guna mendapatkan tenaga kerja yang memenuhi kriteria cerdas, mempunyai pengalaman dan mampu bekerja “shift” (bergilir).

               Strategi seleksi yang dilakukan adalah

A.   mekanikal.

B.   klinikal.

C.   pengharkatan perilaku.

D.   mekanikal dan klinikal.

6.   Perusahaan industri kayu mebel melakukan pelatihan bagi tenaga kerja baru bagian pemotongan bentuk (molding).

               Pelatihan tenaga kerja ini diartikan sebagai

A.   peningkatan produktivitas.

B.   peningkatan kualitas.

C.   keterampilan menggunakan alat.

D.   pengetahuan tentang perusahaannya.

7.   Berbeda dengan organisasi industri atau perusahaan swasta dalam penyelenggaraan pelatihan dan pengembangan karyawannya yang menekankan misi dan visi perusahaan, dalam pelatihan dan pengembangan jabatan bagi Pegawai Negeri Sipil, yang terjadi selama ini tujuannya adalah

A.   meningkatkan produktivitas.

B.   meningkatkan mutu.

C.   meningkatkan semangat kerja.

D.   menghindari keusangan (obsolesence).

8.   Analisis mengenai diterapkannya studi gerak dan waktu akan bermanfaat untuk hal-hal di bawah ini, kecuali

A.   mengurangi kelelahan kerja.

B.   meningkatkan pendapatan pekerja.

C.   mencegah terjadinya kecelakaan kerja.

D.   mencegah kebosanan kerja.

9.   Di negara “Barat”, penerapan jam kerja lentur sudah berkembang dengan pesat karena hal ini memberikan beberapa keuntungan.

Yang dimaksud dengan jam kerja lentur adalah

A.   karyawan boleh datang dan pulang kerja jam berapa saja menurut keinginan masing-masing asal jumlah jam kerja per hari adalah 8 jam.

B.   karyawan boleh bekerja 4,5 atau 6 hari seminggu, sesuai keinginan masing-masing asal jumlah jam kerja per minggu adalah 40 jam.

C.   lamanya karyawan bekerja setiap hari ditetapkan oleh atasannya masing-masing.

D.   karyawan bekerja menurut waktu kerja pilihan dan waktu kerja wajib yang telah ditentukan perusahaan.

10.   Efek psikologis dari warna ungu (lembayung) adalah

A.   mengusik.

B.   merangsang.

C.   menenangkan.

D.   melesukan.

11.   Efektivitas kepemimpinan tidak hanya ditentukan oleh pemimpin melainkan ditentukan pula oleh bawahannya, atasannya, jenis pekerjaannya, tekhnologi yang digunakan dan lingkungan fisiknya. Pendapat ini dikemukakan oleh

A.   Ghiselli.

B.   Brown.

C.   Reddin.

D.   Mar’at.

12.   Salah satu langkah penimbangan karya adalah mendefinisikan pekerjaan. Satu hal yang dilakukan dalam mendefinisikan pekerjaan antara lain adalah

A.   mengembangkan instrumen penilaian.

B.   melakukan analisis pekerjaan.

C.   menetapkan standar prestasi kerja.

D.   menetapkan ukuran prestasi kerja.

13.   Baru-baru ini PT. CMC telah melakukan restrukturisasi organisasi. Salah satu perubahan penting dalam struktur organisasinya yang baru adalah dibentuknya posisi General Manager (GM) di bawah posisi Direksi. Untuk mengisi posisi GM tersebut, telah dilakukan evaluasi terhadap potensi beberapa karyawan dengan cara pemeriksaan psikologi,diskusi kelompok (yang bertujuan memecahkan suatu masalah) dan wawancara. Metode evaluasi yang demikian disebut

A.   penilaian diri.

B.   manajemen berdasarkan sasaran.

C.   teknik pusat penilaian.

D.   penilaian psikologi.

14.   Teknik evaluasi karyawan yang paling praktis untuk menilai sejumlah kecil karyawan adalah

A.   metode ranking.

B.   metode distribusi paksa.

C.   metode alokasi nilai.

D.   metode perbandingan berpasangan.

               Soal untuk no. 15 dan 16, modul 6.

               Ani bekerja sebagai sekretaris di suatu perusahaan perdagangan. Ketika baru masuk 1 tahun yang lalu, ia merasa senang bekerja disana. Peralatan kerja berfungsi dengan baik, hubungan antar karyawan cukup akrab dan Bapak Budi, atasan Ani, juga merasa puas atas hasil pekerjaannya. Namun seiring dengan pertumbuhan perusahaan, beban kerja Ani pun meningkat. Selain mengatur penerimaan tamu, menghubungi pejabat atau relasi dagang, ia juga harus membuat konsep surat dan mengetiknya. Akhir-akhir ini ia sering dimarahi Bapak Budi karena banyak membuat kesalahan dalam pengetikan. Padahal sebagian besar kesalahan itu disebabkan peralatan kerja yang kurang berfungsi dengan baik. Oleh karena itu ia merasa diperlakukan tidak adil ketila Bapak Budi menunda kenaikan gajinya akibat prestasi kerjanya dinilai kurang baik.

15.   Metode penimbangan karya yang dilakukan Pak Budi didasarkan pada konsep

A.   perbandingan dengan standar.

B.   perbandingan interpersonal.

C.   penetapan tujuan.

D.   pengukuran prestasi kerja secara langsung.

16.   Kesalahan penilaian yang dilakukan Pak Budi dinamakan

A.   Strictness effect.

B.   First impression effect.

C.   Recency effect.

D.   Hallo effect.

17.   Dalam melaksanakan penimbangan karya, PT. Quatra mengharuskan setiap unit dalam perusahaannya menentukan karyawan dari yang terbaik sampai yang terburuk prestasi kerjanya. Metode ini mendasarkan diri pada konsep

A.   perbandingan terhadap standar.

B.   perbandingan interpersonal.

C.   penetapan tujuan.

D.   uraian bentuk bebas.

PETUNJUK: UNTUK SOAL NOMOR  18  SAMPAI  28,   PILIHLAH!

A.   JIKA PERNYATAAN BENAR, ALASAN BENAR, DAN KEDUANYA MERUPAKAN HUBUNGAN SEBAB!

B.   JIKA PERNYATAAN BENAR, ALASAN BENAR, TETAPI KEDUANYA BUKAN MERUPAKAN HUBUNGAN SEBAB!

C.   JIKA PERNYATAAN BENAR, ALASAN SALAH, ATAU JIKA PERNYATAAN SALAH ALASAN BENAR!

D.   JIKA PERNYATAAN DAN ALASAN KEDUANYA SALAH!

18.   Penerapan psikologi industri dan organisasi di Indonesia masih agak terbatas.

sebab                      

Pemeriksaan psikologis untuk seleksi, penempatan, dan bimbingan karir hanya dapat dilakukan pada perusahaan dan industri besar saja.

19.   Keluaran dari perusahaan jasa boga (catering) adalah sejumlah menu makanan dan makanan yang siap disajikan.

sebab                      

Sebagai suatu organisasi industri, perusahaan jasa boga perlu mengenal selera dan kebutuhan konsumen.

20.   Departemen Store “MS” yang baru dibuka merupakan ‘cetak biru’ usaha.

sebab                      

Banyaknya jenis pekerjaan pada Departemen Store “MS” yang baru dibuka menunjukkan adanya diferensiasi pekerjaan.

21.   Pengumpulan data secara mekanikal hanya sesuai digunakan dalam seleksi calon karyawan pemerintah (pegawai negeri sipil).

sebab                      

Seleksi yang dilakukan dalam penerimaan karyawan pemerintah, hanya menggunakan tes baku, tanpa dilakukan wawancara.

22.   Kebutuhan pelatihan karyawan paling baik dilakukan melalui identifikasi dan analisis dari karyawan yang telah lama bekerja pada perusahaan.

sebab                      

Perbedaan pengetahuan, keterampilan dan sikap yang diperlukan oleh pekerjaan dengan pengetahuan, keterampilan dan sikap yang dimiliki karyawan hanya dapat diketahui dari karyawan yang telah lama bekerja.

23.   Assesment terhadap tenaga kerja bertujuan antara lain untuk merancang program pelatihan dan pengembangan.

sebab                      

Atasan langsung karyawan dapat melakukan assesment melalui penilaian karya atau prestasi kerja bawahannya.

24.   Mc. Cormick dan Tiffin tidak setuju terhadap kriteria keberhasilan kerja sebagai satu satunya indikasi keberhasilan program pelatihan dan pengembangan karyawan.

sebab                      

Sikap terbuka dari atasan berupa pemberian kesempatan pada karyawan yang baru kembali dari program pelatihan untuk mengembangkan dirinya, merupakan variabel lingkungan sosial yang berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan.

25.   Soekarno, presiden RI yang pertama, lebih cocok disebut pemimpin daripada sebagai manager.

sebab                      

Soekarno mampu mempengaruhi rakyat Indonesia untuk bersatu melalui visi dan harapan-harapannya.

26.   Psikologi kerekayasaan adalah suatu rancangan yang memperhatikan penemuan dan penerapan informasi tentang perilaku manusia dalam kantornya dengan peralatannya, mesin-mesin, pekerjaan dan lingkungan kerja.

sebab                      

Tujuan psikologi kerekayasaan ialah membantu rancangan peralatan agar mudah dan nyaman dipakai manusia.

27.   Pengertian manajemen dalam psikologi Industri mempunyai arti yang sama dengan kepemimpinan.

sebab                      

Fungsi kepemimpinan dan manajemen adalah mengatur serta mempengaruhi karyawan ke arah pencapaian tujuan.

28.   Seorang pemimpin belum tentu seorang manajer.

sebab                      

Pemimpin adalah orang yang dapat mempengaruhi dan mengarahkan perilaku orang yang dipimpinnya.

PETUNJUK:  UNTUK SOAL NOMOR   29   SAMPAI   45,   PILIHLAH!

A.   JIKA 1) DAN 2) BENAR!

B.   JIKA 1) DAN 3) BENAR!

C.   JIKA 2) DAN 3) BENAR!

D.   JIKA 1), 2), DAN 3) SEMUANYA BENAR!

29.   Hal-hal yang menyebabkan kesalahan penafsiran tentang penerapan psikologi industri dan organisasi sebagai sesuatu yang merugikan tenaga kerja dan konsumen adalah

1)   persepsi dan sikap negatif terhadap pemeriksaan psikologis

2)   kurangnya kemampuan dalam pelaksanaan tes secara benar

3)   kurangnya kepercayaan terhadap terhadap hasil pemeriksaan psikologis

       

30.   Dalam proses seleksi dan penempatan tenaga kerja pada Departemen Store “MS” yang dilakukan oleh konsultan SDM, tujuannya adalah untuk

1)   menaksir calon tenaga kerja yang memiliki persyaratan yang ditentukan

2)   menilai dan mencocokkan kualifikasi pelamar dengan persyaratan pekerjaan

3)   menilai kesesuaian para calon tenaga kerja dengan pekerjaan yang tersedia

31.   Apabila Departement Store “MS” ingin menggunakan model seleksi tradisional maka untuk meneliti kesahihan peramalan seleksi calon pramuniaga dilakukan dengan mengumpulkan data

1)   uraian tugas pramuniaga dari beberapa Departement Store yang sejenis

2)   ciri-ciri perilaku pramuniaga dari beberapa Departemen Store sejenis

3)   menerapkan alat peramalan pada sample pramuniaga sejenis

32.   Apabila model seleksi yang akan diterapkan dalam seleksi tenaga kerja di Departemen Store “MS” adalah model lain yang dewasa ini dilakukan di Indonesia, maka ahli psikologi industri memegang peran penting sebab

1)   keterampilan psikolog menentukan keberhasilan peramalan

2)   menggunakan model pengumpulan data mekanikal dan klinikal

3)   keputusan pimpinan Departement Store “MS” dalam penerimaan calon mutlak berdasar hasil peramalan tersebut

33.   Dari definisi pelatihan dan pengembangan tenaga kerja yang dikemukakan Sikula, dapat disimpulkan perbedaan antara pelatihan dan pengembangan adalah

1)   prosedur, sistem dan organisasi pendidikannya

2)   kurikulum yang digunakan

3)   tujuan yang diinginkan

34.   Sesuai dengan prinsip-prinsip pembelajaran, metode yang sesuai digunakan pada program pengembangan karyawan adalah metode

1)   diskusi

2)   simulasi

3)   kasus

35.   Dalam penyelenggaraan program pelatihan bagi karyawan bagian produksi perusahaan makanan kaleng, agar dapat memperoleh hasil yang baik dan efisien, petatar sebaiknya menggunakan metode

1)   demonstrasi

2)   simulasi

3)   kasus

36.   Mengacu pada pendapat Bloom dan kawan-kawan tentang sasaran pendidikan, maka pada program pelatihan dan pengembangan bagi tingkat manajer, sasaran subyek pembahasan ditujukan pada daerah

1)   kognitif

2)   afektif

3)   psikomotor

37.   Beberapa kelemahan pandangan ciri-ciri pribadi pemimpin, antara lain adalah

1)   mengabaikan faktor-faktor situasi

2)   tidak memperhatikan kebutuhan pengikut

3)   gagal menemukan ciri-ciri yang “universal”

38.   Menurut teori tiga dimensi, efektivitas kepemimpinan antara lain ditentukan oleh

1)   jenis pekerjaan

2)   kekuasaan akibat kedudukan

3)   teknologi yang digunakan

39.   Menurut teori kepemimpinan situasional, para direksi dan manajer menunjukkan

1)   sikap yang telah dewasa

2)   mempunyai motivasi berprestasi yang tinggi

3)   memiliki kemampuan kerja

40.   Salah satu cara meningkatkan motivasi kerja karyawan adalah dengan pengayaan kerja. Langkah-langkah pengayaan kerja adalah sebagai berikut

1)   memberikan unit kerja yang alamiah kepada setiap karyawan sehingga dapat melengkapi makna tugas-tugasnya

2)   memberi kesempatan kepada karyawan untuk lebih bertanggungjawab dalam pengawasan mutu

3)   memberi kesempatan kepada karyawan untuk berurusan langsung dengan klien

41.   Menurut Lazarus dan Cohen, sumber-sumber stres antara lain adalah

1)   Cataclysmic phenomena

2)   Daily hasles

3)   Eustress dan distress

42.   Psikologi konsumen dalam perkembangannya memiliki beberapa kecenderungan pandangan, yaitu pandangan terhadap

1)   hubungan konsumen dengan organisasi yang menawarkan barang

2)   tanggungjawab konsumen dalam kedudukannya sebaagi anggota masyarakat

3)   pengenalan konsumen sebagai organisme hidup yang perilakunya menjadi fokus perhatian ilmuwan

43.   Persamaan dan perbedaan antara psikologi konsumen dapat dilihat dari pernyataan-pernyataan berikut antara lain

1)   psikologi industri dan psikologi konsumen mempunyai persamaan bahwa keduanya merupakan cabang psikologi

2)   psikologi industri mengutamakan perhatiannya pada perilaku individu dalam kedudukannya sebagai produsen

3)   psikologi konsumen lebih memperhatikan perilaku individu sebagai konsumen

44.   Faktor-faktor yang mempengaruhi pertumbuhan pasar adalah sebagai berikut,

1)   mobilitas psikis

2)   mobilitas sosial

3)   mobilitas geografis

45.   Suatu arisan ibu-ibu di daerah Depok mengadakan penjualan panci serba guna. Pembayaran dapat dilakukan secara kredit. Banyak ibu-ibu anggota arisan yang membeli panci tersebut, walaupun banyak di antara mereka yang sudah memiliki panci. Keputusan membeli pada kasus di atas dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain

1)   faktor budaya

2)   faktor lingkungan

3)   karakteristik konsumen